Qualitätssicherung und -entwicklung Das heiQUALITY-Center

Strategische und operative Ebene der Qualitätsentwicklung an der Universität Heidelberg sind im heiQUALITY-Center verankert. Hier werden unter Leitung des Prorektorats für Qualitätsentwicklung von den QM-Arbeitsgruppen die QM-Konzepte (Kriterien, Instrumente und Prozesse) für die universitären Leistungsbereiche – Studium und Lehre, Forschung und Nachwuchsförderung sowie Services und Administration – strategisch entwickelt.

Begleitend unterstützt der heiQUALITY-Beirat diesen Prozess. Operativ koordinieren unter Leitung des Kanzlers die zugehörigen QM-Teams, die aus Mitarbeiter*innen der jeweiligen Fachdezernate der Universitätsverwaltung gebildet werden, als Serviceeinheiten die Umsetzung der Konzepte und stehen in engem Austausch mit den Arbeitsgruppen.